Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

at777 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó ra sao.

Mã hoá SSL toàn tuyếnDữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
at777 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách at777 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật chúng tôi đưa ra. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoàn tất — dữ liệu được mã hoá và kiểm soát chặt chẽ ở từng bước.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống at777 đều dùng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu thanh toán không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý. Điều này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép dù tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Liên hệ Live Chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất — thông thường trong vài giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục để xử lý thắc mắc tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram nếu cần trao đổi nhanh về chính sách bảo mật hoặc xác minh ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách at777 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và lịch sử truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập at777 tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý ở vùng của bạn.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.